H2:南通家装同城获客普遍痛点:重流量内容,轻转化交付
在南通本地家装同城获客赛道中,很多中小型装饰公司都会面临团队断层、客源枯竭、获客成本高、线上运营低效等核心难题。绝大多数本地装修老板,不懂同城流量逻辑,盲目跟风做人设、拍工艺,缺少赛道定位与 GEO 地域搜索思维,最终账号没流量、没转化,投入没有回报。
本文为南通乾泰网络科技实战操盘复盘,完整还原南通欧景装饰,从濒临团队解散、单人孤军奋战,依托同城短视频精细化运营,成长为南通出租房简装赛道头部参与者的全过程。完整包含账号冷启动、市场赛道研判、内容试错、运营策略迭代、商业闭环搭建,对于南通、苏州、上海、杭州、无锡家装、工厂、本地服务实体做抖音、小红书本地搜索获客具备参考价值。

H2:项目背景:欧景装饰陷入经营低谷,仅剩创始人单人坚守
本次案例服务对象为南通欧景装饰创始人老朱。在和南通乾泰网络开启账号陪跑合作之前,企业正处在创业最低谷。2022 年之前,欧景装饰拥有完整项目团队,有固定施工人员、设计人员、运营人员,承接南通本地家装、工装各类装修项目。
受行业环境、市场竞争加剧、线下获客萎缩多重因素叠加,公司经营压力激增,项目量急剧下滑,老客户复购、转介绍寥寥无几,新客户无从获取。持续亏损、低效经营,造成团队陆续离职解散。
至 2022 年 4 月,欧景装饰整个公司仅剩创始人老朱一人坚守,没有员工、没有运营、没有销售。从客户对接、户型量房、方案设计,到工地开工、现场施工、全程巡检,再到售后对接、成品交付,全流程所有工作由老朱一人独立完成。单人撑起整个装修公司,时间被极度拆分,身心长期高压;传统发传单、地推、熟人介绍的获客模式已经失效,企业濒临停滞倒闭。
绝境之下,老朱瞄准南通同城短视频低成本高曝光的获客路径。2022 年 5 月正式启动个人同城装修账号,选择深耕本地同城运营的南通乾泰网络全程陪跑操盘。团队完成前期精准选题、同城标签优化、内容脚本打磨,老朱发布第一条南通本地装修短视频,突破 30 万本地精准播放量。
区别泛流量曝光,三十多万播放全部锁定南通本地有装修需求的精准用户。精准同城流量直接打破无单可接僵局,账号上线第一个月,接单总额 120 万,盘活濒临倒闭的欧景装饰,化解生存危机,直观展现同城短视频对本地实体装修行业的商业价值。
重要提示:以下为本项目历史复盘数据。新媒体流量、业务结果会受产品、交付、市场环境、平台算法多重变量影响,不代表其他合作客户可以复刻同等播放与接单结果。
账号初步起量实现变现后,乾泰网络没有止步短期流量红利,结合南通家装市场行情、用户需求、竞争格局,持续做赛道优化与商业模式深耕。深度调研发现:南通高端整装、全屋定制赛道内卷严重,头部装企、连锁品牌扎堆,新入局者很难抢占市场;南通出租房简装、刚需简装赛道,属于刚需旺盛、竞争相对缓和的细分赛道。
H2:赛道重新定位:聚焦 29800 出租房简装套餐,打造差异化同城竞争优势
基于市场研判,2022 年 9 月,乾泰网络帮助欧景装饰锁定垂直赛道,深耕 29800 元南通出租房简装专属套餐,聚焦刚需旧房翻新、出租房简装、小户型简易装修,放弃杂乱全品类接单,打造差异化同城竞争优势。
赛道定位调整,是欧景装饰能够在南通简装赛道突围的关键。刚需简装赛道同城流量特征鲜明:不同于高端整装需要厚重人设、大量工艺案例沉淀转化;出租房简装本地用户需求清晰,重点关注透明报价、实惠性价比、快速完工。不需要花费大量时间打造复杂老板人设,视频清晰展示套餐价格、包含项目、落地效果,就可以抓取同城刚需客户。
结合赛道特性,团队量身打造低价自然流量引流 + 精准同城付费投放双核心打法。依托短视频自然搜索、同城推荐、本地种草获取免费精准流量;搭配小额精准付费投放,放大同城曝光、抢占本地搜索排名,减少对爆款偶然性的依赖,实现持续稳定获客。
这套同城获客体系落地,即便依旧是老朱一人负责设计、施工、巡检、交付全流程,企业依旧实现每年 3000 万左右稳定业务规模,稳稳站稳南通出租房简装赛道头部位置,成为本地刚需简装领域有知名度的装饰品牌。
H2:核心策略迭代:从追逐流量爆款转向「引流‑咨询‑成交‑交付‑口碑」商业闭环
本项目最有实战借鉴意义,是完整的运营策略迭代升级,也是乾泰网络深耕南通同城代运营,总结面向实体企业的核心经营逻辑。账号最开始策划,沿用传统装修账号主流思路,计划打造靠谱专业的装修老板人设。
初期六大内容板块:工地日常开工记录、全屋装修工艺细节展示、完工实景成品案例分享、上门户型量房、南通各大小区实地踩盘、客户装修实景对比。这套是行业通用打法,快速塑造专业靠谱品牌形象,积累用户信任。
但实战陪跑过程中,团队洞察本地实体线上增量底层逻辑:对中小实体企业,时间成本、人力成本、运营成本,远比单纯流量曝光更加重要。追逐视频爆款、海量流量只是锦上添花;内部运营管理、流量高效转化、成交落地服务,才是企业长久盈利的核心底盘。
很多南通本地装修公司盲目追求短视频流量,耗费大量时间拍摄制作,却忽略流量承接、客户跟进、工地交付、售后服务;流量数据好看,实际成交寥寥无几,本末倒置得不偿失。
针对行业痛点,乾泰网络及时调整欧景装饰整体运营战略:弱化重内容、重人设、重工艺的传统流量思维,强化重转化、重运营、重交付的商业思维。账号运营重心,从单纯产出视频做流量,转移到流量承接、客户咨询、快速成交、工地落地、客户服务、口碑沉淀。
彻底摒弃低效内容堆砌,聚焦赛道核心优势,主打透明低价套餐引流、同城精准流量抓取、高效转化成交、稳定交付服务。以同城自然流量 + 精准付费投放作为前端获客抓手,以成熟接单流程、标准化简装服务、靠谱落地交付作为后端支撑,形成完整闭环:引流‑咨询‑成交‑服务‑口碑‑复购转介绍。
正是这套以运营管理为核心,流量作为工具、客户交付为根本的落地体系,单人运营的欧景装饰得以避开行业内卷,不用依赖大团队、不用重金推广,在南通本地装修赛道持续盈利,从濒临倒闭个人工作室逆袭为南通出租房简装标杆企业。

H2:案例复盘总结:小实体做同城获客,选对赛道优先于盲目追流量
纵观整个操盘案例,欧景装饰的突围不是偶然流量爆款,而是精准赛道定位、科学同城 GEO 打法、迭代运营思维、扎实落地服务多重因素综合结果。同时印证:南通家装实体,不必盲目内卷高端赛道,不必刻意打造复杂人设;找对细分刚需赛道,匹配专属同城运营打法,重视转化与交付,单人小团队同样可以拿到可观业务成果。
南通乾泰网络科技立足南通,服务辐射苏州、上海、杭州、无锡,主打短视频代运营、小红书代运营、账号陪跑、企业内训。拒绝模板化运营,拒绝无效流量堆砌;根据不同行业、团队规模、产品套餐,定制专属同城 GEO 获客方案,助力长三角实体商家依托短视频本地搜索流量实现低成本获客增收。
页面底部免责声明:本文为企业官网实战案例复盘,案例为本合作项目历史情况;新媒体服务效果受产品、供应链、线下交付、市场竞争、平台算法多重外部因素影响,服务商不承诺固定流量、询盘、业绩,案例仅供行业经验分享,不代表所有合作项目均可复刻同等结果。